臺北市稅捐處電子報

第122期(113.2.1~113.2.29)113.3.1出刊
 北市稅處設置納保官維護納稅者稅捐權益

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 北市稅處12分處辦公室場地指引全揭秘 稅務洽公so easy

「要去稅捐處申請地價稅自用住宅用地稅率,不知道怎麼去?」「我要去哪個櫃檯申請房屋稅繳納證明呢?」這是許多民眾到稅務機關洽公共同的心聲,北市稅處貼心回應洽公民眾的需求,由12個分處自行拍攝稅務辦公室的場地指引,介紹溫馨的洽公環境,讓民眾觀看影片就如同親至現場,日後輕鬆到北市稅處申辦稅務大小事,也不會感到陌生。 北市稅處表示,臺北市12個行政區均設有1分處,為緩解民眾對洽公環境不熟悉的心情,12分處依據其辦公環境,自製溫馨且詳細的場地指引影片,除了告知如何前往該分處的交通方式及聯絡資訊外,也在影片中呈現各櫃檯的服務項目及其動線,希望透過影片的介紹帶領民眾提前對該分處環境有初步的了解,消除心中的陌生感,以提供最優質貼心的服務。 該處進一步表示,為了提供更全面性的服務,若民眾沒有時間臨櫃洽公,也可以使用該處稅務視訊服務雲平台,視訊服務提供多達70項,其中32項可跨縣市查調,包含全國財產清單、所得清單、課稅明細表及繳納證明等稅務文件,歡迎民眾多加使用。相關辦公室場地指引影片請至該處網站首頁/稅務環境指引專區項下查詢。亦可撥打0800-000321免付費電話或該處服務電話02-23949211轉分機181、182,有專人提供服務及解答;如對視訊服務系統有使用上問題,請撥打分機534、536,由專人提供服務。
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 北市稅處自製線上申辦指引有聲書 讓您E化申辦沒煩惱

為提供更省時便利的稅務服務,線上申辦稅務文件是最經濟、最方便、最有效率的申辦模式!北市稅處為推廣財政部稅務入口網「電子稅務文件」的線上申辦服務,讓民眾一試就上手,特自製多部網路申辦指引有聲書,歡迎民眾多加點閱使用。 北市稅處表示,為解決民眾不知道如何使用財政部稅務入口網申辦電子稅務文件的煩惱,因而製作多部線上申辦指引有聲書,從線上申辦網頁入口、使用憑證、填寫資料、電子信箱驗證、文件下載及電子簽章驗證等,逐一步驟講解,手把手帶領民眾輕鬆使用網路服務,同時也省下臨櫃洽公的交通時間。提供的有聲書影片包含如何使用網路申請「財產清單」、「房屋稅繳納證明」、「地價稅課稅明細表」、「補發地價稅繳款書」及「地方稅無違章欠稅證明」等,歡迎民眾一起來體驗。 該處進一步表示,稅務文件線上申辦管道非常多元,除財政部稅務入口網外,也可使用臺北市政府市民服務大平臺、該處稅務視訊服務雲平台等方式申辦,以上管道相關宣導影片請至該處網站首頁/線上申辦指引有聲書專區或宣導影音項下查詢。亦可撥打0800-000321免付費電話或該處服務電話02-23949211轉分機181、182,有專人提供服務及解答;如對視訊服務系統有使用上問題,請撥打分機534、536,由專人提供服務。
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