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北市稅處全國首創全功能櫃檯上雲端 視訊服務再升級申辦零距離

  • 發布機關:臺北市稅捐稽徵處
  • 聯絡人:劉碧雪
  • 聯絡資訊:(02)23949211分機189

為提供更優質的服務,臺北市稅捐處將視訊服務結合全功能櫃檯申辦項目,自即日起提供多達70項視訊服務,其中32項可跨縣市查調,包含全國財產清單、所得清單、課稅明細表及繳納證明等稅務文件,等於是將整個全功能櫃檯搬上雲端,即使人在國外也可使用,讓民眾免出門就享有快速申辦稅務案件的服務,申辦零距離。

 

該處表示,因應疫情期間,為減少與人接觸的感染風險,109年首創推出「稅務視訊服務雲」平台,頗受好評,該平台整合諮詢、申辦、發證、納保、現勘等個別服務項目,民眾只要利用手機或電腦視訊出示身分證驗證,就如親自到該處一樣,完成臺北市各項稅務服務,且申辦過程採用全程錄音錄影,以保障徵納雙方權益。

 

該處進一步表示,為了提供民眾更全面的服務,今(112)年將全國財產及所得清單等32項跨縣市查調項目,加入視訊服務雲的服務行列,讓民眾在雲端即可與服務人員面對面,直接申辦跨縣市稅務文件,節省了民眾的時間和交通成本;另外也新增簽名板功能,讓服務更完整,經簽名或憑證驗證確認本人或代理人身分後,不論人身在何處,均可透過雲端完成所有稅務大小事,一站即可到位,歡迎民眾多加利用。

 

相關詳細服務內容,民眾可至北市稅處稅務視訊服務雲平台查詢,亦可撥打0800-000321免付費電話或該處服務電話02-23949211轉分機181、182,有專人提供服務及解答;如對視訊服務系統有使用上問題,請撥打分機534、536,由專人提供服務。

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